Handicap International - Commentaires

4) La communication

-Spécialisé dans la reconstruction plus que l’urgence, HI a moins l’occasion que MSF ou MDM de dénoncer des massacres et des violations massives des droits de l’homme. Sur le plan politique, l’action la plus déterminante de l’association a été le lobbying contre les mines : une véritable réussite au regard de la signature du traité d’Ottawa.

-Concernant la transparence financière, les budgets des sections française et belge sont consultables sur le site Internet de ces associations avec, parfois, des différences inexpliquées de chiffres suivant que les ressources sont disponibles en anglais ou en français. La publication des comptes combinés du mouvement à l'échelle internationale s'avère plus erratique. HI-Belgique mis à part, elle inclue théoriquement les ressources financières des sections française, allemande, canadienne, américaine, luxembourgeoise, britannique et suisse. Mais, jusqu'au lancement d'une section canadienne en 2003, les budgets des sections danoise et américaine n'étaient pas indiqués. La compilation des comptes faisait apparaître un revenu total de 57,2 millions d'euros en 2000, 57,6 en 2001, 52,2 en 2002, 53,8 en 2003, 53,5 en 2004 et 74,6 en 2005.

-Depuis 1990, HI confie sa communication à une agence spécialisée, MGA (Mauchamp, Gobert et Associés), qui travaille gratuitement pour l’association. Ainsi, l’association n’a pas l’entière maîtrise des messages publicitaires destinés à solliciter la générosité du public. Résultat, la politique de communication de HI suit les méthodes du marketing d’entreprise, au risque de privilégier indûment la récolte de fonds. Des spécialistes comme Eric Dacheux dénoncent des « mailing qui font fi de toute éthique », en l’occurrence avec des enveloppes postées depuis l’étranger avec l’adresse écrite à la main et une petite béquille en bois à l’intérieur…